Lieferung 1-3 Werktage - Kostenlos ab 150€
Lieferzeit
Wir liefern an alle Adressen in Deutschland, Österreich und der Schweiz innerhalb von 1-3 Werktagen. Ihre Produkte werden in unseren hauseigen gestalteten, gut gekühlten und isolierten Verpackungen versendet, und wir garantieren die Kühlkette bis zu Ihrer Haustür. Der Versand erfolgt per Luftfracht mit UPS.
Wir bereiten Ihr Paket fast sofort nach Eingang Ihrer Bestellung vor. Ihr Paket verlässt unser Lager an regulären Montagen, Dienstagen und Mittwochen. Wir versenden nicht an Donnerstagen oder Freitagen, um zu vermeiden, dass das Paket über das Wochenende im Lager des Kuriers verbleibt.
Die Versandzeit beträgt 12-24 Stunden, sobald Ihr Paket unser Lager verlassen hat. Dies gilt für Bestellungen, die an Werktagen vor 11 Uhr aufgegeben werden.
Einige Verzögerungen können auftreten, aber 97 % unserer Lieferungen kommen pünktlich und ohne Probleme an.
Die genaue Lieferzeit kann daher leicht variieren, je nachdem, wann Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Wenn Sie von Montag bis Mittwoch vor 11 Uhr bestellen, erhalten Sie Ihr Paket sehr wahrscheinlich am nächsten Tag (1 Werktag). Wenn Sie stattdessen am Mittwochnachmittag bestellen, wird Ihr Paket höchstwahrscheinlich am Dienstag oder Mittwoch der darauffolgenden Woche zugestellt, also etwa 5 Werktage später.
Der Kurier wird Sie über das genaue Lieferdatum und die Uhrzeit informieren.
Wenn Sie Ihre Lieferung an einem bestimmten Datum wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@swedishwild.se.
In welche EU-Länder liefern wir?
Innerhalb der EU liefern wir nach Zypern, Dänemark, Estland, Finnland, Deutschland, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, die Niederlande, Polen, Portugal, Slowenien und Spanien.
In welche Länder außerhalb der EU liefern wir?
Außerhalb der EU liefern wir nach Andorra, Gibraltar, Isle of Man, Jersey, Monaco, Norwegen, San Marino, die Schweiz und das Vereinigte Königreich.
Versandkosten
Einen Großteil der Kosten für Verpackung und den Express-Versand übernehmen wir bereits für Sie. Die berechneten Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert wie folgt:
Bestellwert | Versandkosten |
Über 150€: | Gratis Lieferung |
100-150€: | 9,90€ Versandkosten |
Unter 100€: | 19,90€ Versandkosten |
Fehlerhafte Adressen:
Bitte achten Sie bei der Nennung der Liefer-Adresse unbedingt auf eine korrekte Angabe der Anschrift, und vergessen Sie auch die Hausnummer nicht. Die Auslieferer müssen in der Lage sein, Adresse und Eingang zu finden.
Nachdem wir die Ware in den Versand gegeben haben, können wir keine Adress-Änderungen mehr berücksichtigen. Meist geht bei nicht korrekten Adressen die Ware an uns zurück, was zu weiteren Kosten führt und zu einer nicht mehr verwertbaren Ware. Wir behalten uns deshalb vor, die entstandenen Kosten teilweise an unsere Kunden weiter zu geben !
Zollgebühren (Schweiz):
Bei Lieferungen in die Schweiz fallen keine Zölle an. Für die Zoll-Abwicklung berechnen unsere Logistik-Partner (UPS, DHL) jedoch Abgaben, die bislang vor Ort erhoben oder gegebenenfalls von den Dienstleistern in Rechnung gestellt wurden. Ab 2024 haben wir diese Gebühren in unseren Preisen inkludiert. Die Versandkonditionen ändern sich nicht.
Lieferqualität und Frischegarantie
Bei Swedish Wild verstehen wir, dass die Frische und Qualität unseres Wildfleisches von höchster Bedeutung für unsere Kunden ist. Daher haben wir einen Lieferprozess entwickelt, der die höchsten Standards in Frische und Qualität gewährleistet.
Garantierte Frachttemperatur
Frische beim Transport: Unser gesamtes Fleisch wird tiefgefroren (unter -18ºC) versandt. Bei der Ankunft kann es in einigen Fällen an den Rändern leicht aufgetaut sein, aber dies beeinträchtigt nicht die Qualität des Fleisches und ist definitiv kein Gesundheitsrisiko.
Temperaturgarantie: Wir garantieren, dass Ihr Fleisch während des Transports niemals eine Temperatur über 4ºC erreicht. Sollte dies wider Erwarten doch einmal der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden.
Lagerung nach Ankunft: Wildfleisch ist aufgrund seines niedrigen Fettgehaltes sehr haltbar. Es kann erneut eingefroren werden, ohne dass es nennenswert an Qualität verliert. Wir empfehlen jedoch, das Fleisch unter 4ºC zu lagern und es innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zu konsumieren.
Umweltfreundliche Verpackungslösungen
Nachhaltiger Versand: Nachhaltigkeit ist uns wichtig. Deshalb verzichten wir auf Styropor, EPS oder ähnliche umweltschädliche Materialien. Unsere Verpackungen sind vollständig recycelbar, biologisch abbaubar und/oder wiederverwendbar.
Sichere und umweltfreundliche Materialien: Ihr Fleisch wird in einer Tasche aus recyceltem Material verpackt. Diese Tasche kommt zusammen mit gefrorenem Kühl-Gel in unsere speziell entworfene Box. Das Gel hält das Fleisch während der Reise auf der richtigen Temperatur. Es ist lebensmittelsicher und kann mehrfach wiederverwendet werden.
Isolierung mit Naturmaterialien: Für die Isolierung verwenden wir Schafwolle, ein natürlich hervorragendes Isoliermaterial. Sie ist 100% biologisch abbaubar und kann kompostiert (entfernen Sie zuerst die dünne Plastikhülle) oder für verschiedene Zwecke wiederverwendet werden. Die Box selbst besteht aus 100% recyceltem Karton und kann im Altpapier entsorgt werden.
Ihr Vertrauen ist unser Antrieb
Wir bei Swedish Wild sind stolz auf unsere transparenten und verantwortungsvollen Prozesse. Ihre Zufriedenheit und das Vertrauen in die Qualität und Frische unseres Wildfleisches ist unser höchstes Ziel. Mit unserem speziell entwickelten Lieferprozess garantieren wir, dass jedes Stück Fleisch, das Sie erhalten, den höchsten Standards entspricht.
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen oder Unklarheiten kontaktieren Sie uns bitte unter christian@swedishwild.com.