Widerrufsrecht

 

Sollte Ihr Fleisch aus irgendeinem unerwarteten Grund beschädigt sein und/oder die Vakuumverpackung während des Transports beschädigt worden sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@swedishwild.com.

Wir bieten eine vollständige Entschädigung an, wenn das Fleisch aufgrund von Transportverzögerungen durch den Transporteur beschädigt wurde und/oder wenn das Fleisch aufgrund einer Beschädigung der Vakuumverpackung während des Transports beschädigt ist. In solchen Fällen können Sie zwischen einer vollständigen Rückerstattung oder einer neuen Lieferung wählen.

Bitte beachten Sie, dass alle Ansprüche innerhalb von 30 Tagen geltend gemacht werden müssen. Die Transportkosten sind in der Regel sehr hoch und wir behalten uns das Recht vor, eine vollständige Rückerstattung anstelle einer neuen Lieferung bestimmter Waren zu gewähren, wenn der Warenwert gering ist.

Sollten Sie aus irgendeinem Grund den falschen Artikel erhalten haben, gilt dieselbe Richtlinie wie für beschädigte Waren.

Rückerstattungen werden automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht.

Generell gilt: Wenn Sie irgendwelche Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden das Problem lösen. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig :)